De apparaten vallen onder een garantie van twee (2) jaar, die wordt verlengd zolang het apparaat vanaf het begin ononderbroken functioneert, in combinatie met de "SIM CARD & ENTOPIZO PLATFORM"-service, ter waarde van €4 + btw per maand. Bij schade aan het apparaat als gevolg van materiaal- of fabricagefouten, wordt het apparaat gerepareerd of vervangen door een nieuw, identiek of vergelijkbaar apparaat met gelijkwaardige technische specificaties. 

 1. De garantie is geldig vanaf de aankoopdatum vermeld in het daarvoor bestemde gedeelte van het garantiebewijs, alsook op het officiële aankoopbewijs. 

2. De garantie is geldig op vertoon van het officiële aankoopbewijs. 

3. Reparaties worden uitgevoerd in de technische faciliteiten van PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, na inlevering van het apparaat tijdens werkdagen en -uren. 

4. Indien het defecte product niet gerepareerd kan worden, zal PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY het vervangen door een ander identiek of gelijkwaardig apparaat met vergelijkbare technische specificaties. 

5. De wijze en kosten van het transport van en naar de technische ondersteuningspunten van PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, alsmede een eventuele verzekering van de apparatuur, zijn de keuze en verantwoordelijkheid van de klant. 

6. De garantie dekt geen verbruiksonderdelen van de apparaten, zoals bijvoorbeeld de batterij. 7. Problemen veroorzaakt door onbevoegde ingrepen, natuurverschijnselen of vandalisme vallen niet onder de garantie. 

8. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP biedt geen ondersteuning voor en geen garantie op producten die zijn aangesloten op een ander platform. 

9. De technici van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP zijn verplicht om uitsluitend de materialen en software te installeren en configureren die door klanten bij PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP zijn aangeschaft, met uitsluiting van alle andere producten van andere bedrijven. 

10. De technici van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP zijn niet verplicht om materiaal onder de productgarantie te vervangen indien de originele bon of factuur voor het te repareren of te vervangen materiaal niet wordt overlegd. 

11. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP is niet verplicht om schade te herstellen aan materialen die niet bij PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP zijn gekocht of aan materialen waarvan de garantie is verlopen, ongeacht of de schade al bestond of tijdens het reparatieproces is ontstaan. 

12. Indien het product niet is aangeschaft bij PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP of indien de garantie is verlopen, geschieden eventuele reparaties/vervangingen volledig voor rekening en risico van de klant. 

13. Indien de klant technische diensten op locatie wenst te ontvangen, worden hiervoor € 35 per uur plus btw in rekening gebracht. 

14. Producten die langer dan 6 maanden na kennisgeving aan de klant in het servicecentrum van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP in reparatie blijven, worden gedurende 90 dagen opslagkosten van € 0,50 per dag plus btw in rekening gebracht. Na 9 maanden wordt het apparaat verkocht voor vergoeding. 

15. De maximale aansprakelijkheid van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP is uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag dat voor het product is betaald of de kosten voor reparatie of vervanging van onderdelen van het apparaat die onder normale omstandigheden niet naar behoren functioneren. 

16. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL VENNERSHIP is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het product of een storing daarin, inclusief gederfde inkomsten en winst, bijzondere, gevolgschade of andere schade, en is niet verantwoordelijk voor vorderingen van derden of namens u jegens derden. 

17. Door een nieuw apparaat aan te schaffen, accepteert de klant onvoorwaardelijk de bovenstaande voorwaarden.