De apparaten vallen onder een garantie van twee (2) jaar, die wordt verlengd zolang het continu in bedrijf is vanaf de start, gepaard gaand met de dienst "SIM KAART & ENTOPIZO PLATFORM", ter waarde van €4+BTW per maand. Voor elke schade aan het apparaat als gevolg van materiaalpech of een defect, zal het apparaat worden gerepareerd of vervangen door een nieuw identiek of vergelijkbaar apparaat met gelijkwaardige technische specificaties. 

 1. De garantie is geldig vanaf de aankoopdatum vermeld in het daarvoor bestemde gedeelte van het garantiedocument, evenals op de wettelijke aankoopbon. 

2. De garantie is geldig bij overlegging van de wettelijke aankoopbon. 

3. Reparaties worden uitgevoerd in de technische faciliteiten van PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, na inlevering van het apparaat tijdens werkdagen en -uren. 

4. Indien het defecte product niet gerepareerd kan worden, zal PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY het vervangen door een ander identiek of gelijkwaardig apparaat met vergelijkbare technische specificaties. 

5. De methode en kosten van transport naar en van de technische ondersteuningspunten van PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, evenals een eventuele verzekering van de apparaten, zijn de keuze en verantwoordelijkheid van de klant. 

6. De garantie dekt geen verbruiksonderdelen van de apparaten, zoals (bijv. batterij). 7. Problemen veroorzaakt door ongeoorloofde ingrepen, natuurverschijnselen of vandalisme vallen niet onder de garantie. 

8. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ondersteunt of biedt geen garantiedekking voor producten die zijn aangesloten op een ander platform. 

9. De technici van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP zijn verplicht om alleen de materialen en software te installeren en configureren die klanten hebben gekocht bij PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP, met uitsluiting van alle andere producten van andere bedrijven. 

10. De technici van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP zijn niet verplicht om enig materiaal onder de productgarantie te vervangen indien de originele kassabon of factuur voor het te repareren of te vervangen materiaal niet wordt getoond. 

11. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP is niet verplicht om schade te repareren aan materialen die niet zijn gekocht bij PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP of materialen die buiten de garantie vallen, ongeacht of de schade reeds bestond of is ontstaan tijdens het reparatieproces. 

12. Indien het product niet is gekocht bij PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP of buiten de garantie valt, zal elke reparatie/vervanging worden uitgevoerd op eigen verantwoordelijkheid en kosten van de klant. 

13. Indien de klant technische diensten op locatie wenst te ontvangen, worden deze diensten in rekening gebracht tegen €35/uur plus btw. 

14. Producten die langer dan 6 maanden na kennisgeving aan de klant gerepareerd blijven in het servicecentrum van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP, zullen opslagkosten van €0,5/dag plus btw in rekening brengen voor 90 dagen. Na 9 maanden zal het apparaat worden geliquideerd ter compensatie. 

15. De maximale aansprakelijkheid van PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP is uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag dat voor het product is betaald of de kosten van reparatie of vervanging van onderdelen van het apparaat die onder normale omstandigheden niet naar behoren functioneren. 

16. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het product of de storing ervan, inclusief gederfde inkomsten en winsten, bijzondere, gevolgschade of positieve schade, en is niet verantwoordelijk voor claims van derden of namens u voor derden. 

17. Door een nieuw apparaat aan te schaffen, accepteert de klant onvoorwaardelijk de bovenstaande voorwaarden.